记者:冯玉浩
孙锋瘦了。
和2006年刚进入仲景宛西制药股份有限公司(以下简称仲景宛西制药)时相比,孙锋整个人清瘦了不少,一米八多的个子看上去更加挺拔。
4月中旬的一个清早,笔者在仲景宛西制药四楼的小会客室内见到了孙锋。除了瘦之外,笔者还感受到他的沉稳干练。尽管天气有些湿热,但孙锋仍身着浅色长袖衬衫、深色直筒西裤。
掌舵一家年收入过百亿、员工人数超两万人、业务横跨中成药制造、医药商业等七大板块的全国中药龙头企业有何感受?孙锋极认真地回答道:“最大的感受就是要‘苦’中取‘乐’。”经营企业的“苦”是压力大到夜不能寐的真辛苦,经营企业的“乐”是与员工、产业、社会共长共享共荣的真快乐。
质量、质量还是质量
孙锋是2006年进入仲景宛西制药的。由于来自父亲、仲景宛西制药创始人孙耀志的耳濡目染,孙锋深知质量线就是仲景宛西制药的生命线。
在此之前,孙锋曾先后担任集团新材料和女性日用品公司高管,对质量工作并不陌生,但真正进入仲景宛西制药后,他还是深切地感受到了质量管理工作上的压力。
“有的产品出现质量问题无非是损失一些经销商或者客户,但药品一旦出现质量问题,就可能导致企业的满盘皆输。”孙锋用“满盘皆输”一词形容制药企业在质量管理上的小疏忽所可能导致的大溃败。“质量、质量还是质量。只有时时刻刻守好药品质量关,企业才有立身之本,才能稳步发展。”孙锋如是说。
为此,仲景宛西制药很早就着手中药标准化建设,逐步制定起涵盖中药材种植、产地加工、质量研究等在内的“仲景标准”,仅六味地黄丸一个产品就有38个关键技术规范与质量标准。
“药材好,药才好”,是仲景宛西制药始终坚守的价值理念。2006年,孙锋发现药农们更愿意用高效、快捷的化肥和农药,来节省田间管理的工夫。但这样种出来的药材很难达到公司的质量标准,药农的自身利益反而受损。为此,孙锋决定把田间管理前移,把有机肥料、低毒农药送到药农家门口,并在末端对按公司技术指导种植的药材进行溢价收购。这样的组合拳解决了过去有些农户种出来的药材农残和有效成分不达标的问题,从源头上保障了药品质量。
业内人士常说,质量管理没有永恒的答案,只有永久的问题。孙锋很认可这一观点,并表示,医药行业的质量管理是一个没有最好,只能更好的不断上升的过程。
10多年来,从总经理助理到总经理再到董事长兼总经理,工作愈发得心应手的孙锋并未感到压力的消退,反而在做大做强的过程中日益加深。过去几千人的饭碗变成了两万多人的饭碗,一肩挑起万人饭的责任也鞭策着他、提醒着他,让他常常长夜无眠。
企业家就是“西西弗斯”
另一重压力是来自企业经营的压力。日本实业家稻盛和夫曾说:“经营企业是一场艰苦的修行。”这句话套用在当下竞争激烈的医药行业,也非常贴切。
孙锋自嘲道:“企业家就像是把滚石一直往山上推的西西弗斯,经营数字就是企业家的滚石,我们每天都希望这个数字越来越高,不敢有丝毫懈怠。”
10多年来,孙锋见证了业内有的企业从欣欣向荣到最终面临破产清算的过程。对此,他深有感触地说:“市场竞争的压力如影随形。一旦松懈,企业从山腰跌落到谷底就在一瞬间。”
“仲景”牌六味地黄丸、逍遥丸、天智颗粒,“月月舒”牌痛经宝颗粒……仲景宛西制药生产了超百种消费者耳熟能详的中药产品。然而这些产品多是普药,不是独家品种,不同厂家之间竞争异常激烈。以六味地黄丸为例,尽管“仲景”牌六味地黄丸销量常年保持该品类第一,但在全国范围内还是面临着来自数百家六味地黄丸厂商的竞争。
如何在激烈角逐中持续保持优势?制造现代中药是仲景宛西制药给出的答案。
孙锋认为,现代中药的特点有三:要源于中医药理论体系;制造过程要更精确,质量要更稳定;药物疗效要更好、更确切。要想实现中药现代化,离不开现代的科学技术与研究方法。
“近年来,我们正在通过自建研发中心、与科研院校开展合作,来提升公司的药物研发能力。”孙锋说。
为此,仲景宛西制药把研发中心设到郑州,以方便对接北京、上海等地的研发机构,对经典名方和重点产品进行二次开发。据了解,仲景宛西制药每年的研发强度基本保持在3%~5%,高于中医药行业的平均水平。该公司目前在产的浓缩丸生产线建成于2005年,尽管不过时,但自2022年开始,公司就启动了新一轮的制造升级,正在搭建更智能、更高效、更绿色的生产线,预计将于今年9月完工。
快乐源于互相成就
其实,孙锋可以选择一条更轻松、更多可能性的道路,但他最终还是选择握住父亲孙耀志的接力棒,一肩挑起集团万千员工的衣食住行。
孙锋进入仲景宛西制药10多年来,公司七大板块稳步发展:“仲景”牌六味地黄丸常年保持品类销量榜首、张仲景大药房市场规模成长为中原地区第一、集团营收完成了从十几亿元到百亿元的跨越……
仲景宛西制药的稳步发展让孙锋欣喜,他有了足够大的平台去践行企业家“修齐治平”的情怀。他表示,有能力让员工与社会共享公司的发展成果,本身就是对企业家工作的最大褒奖。
“去年,集团发放员工工资超过20亿元,纳税近7亿元,我们为社会经济的发展作出了应有贡献。”孙锋稍有些不好意思地对笔者说:“给员工发年终奖那一天,我特别开心。”
2022年2月1日,大年初一,孙锋一大早就去看望值班员工,车经过路旁的奶茶店时,孙锋特意下车给值班员工们买了虎年的第一杯奶茶,看着员工手捧奶茶聊着家长里短,与员工互道新年快乐,这平凡的瞬间让孙锋内心无比充盈,感到十分踏实。
不仅要对员工好,孙锋还坚定地认为,企业越大,就越要承担更多的社会责任。从2008年汶川地震到近几年的新冠疫情,在关键时刻都有仲景宛西制药人坚定的身影。多年来,仲景宛西制药已累计捐款捐物价值超亿元,担起了企业发展的应有之义。
“我们正走在发展的康庄大道上。”孙锋对未来的发展充满信心,并用轻快的语调说:“一方面,随着老百姓品牌意识的建立,我们的产品一定能够凭借过硬的品质在竞争中牢牢把握先机;另一方面,国家正在推动中医药产业‘快步走’,我们已经感受到了时代的‘推背感’。”
孙锋认为,支持中医药发展的政策越来越多,产业发展空间越来越大,发展上限也越来越高,仲景宛西制药正处在中医药发展的最好时期。
采访结束前,当问及企业和药农们签订长达30年的溢价收购合同勇气从何而来时,孙锋笑道:“我们要做行业先锋、要做百年企业。我们行于大道,日复一日地把每一件事做好,那么结果就一定不会差,你说对吧?”