仲景宛西制药西北分公司周鹏、云南分公司李岩,于今年1月初调岗晋级省区总经理。刚办理完业务交接手续,还未来得及熟悉新市场,就遇到了史无前例的新冠疫情。
但在两位年轻蓬勃的省区总经理眼里,疫场+新市场,虽困难千万重,并没有使他们恐慌和气馁。相反,面对新同事、新客户、新市场,他们看到了不一样的风景,看到了力量和机会。
西北分公司省总周鹏
2月15日,西北分公司出发令响,团队成员以西北汉子特有的靠谱和硬气,没有拖泥带水,没有负面情绪,没有豪言壮语,怀揣着家人的担心,激情澎湃地启程奔赴市场。
2月15日前夜,一场骤然而至的大雪似是为我们壮行,当天驻守平凉的谢如意第一站到岗,在服务区别过如意,到达办事处已是深夜。还好进小区还算顺利,第一道坎算是过了,然后是半个月的隔离,其间培训、业务讨论、市场分析、客户沟通,样样没落下。
3月初隔离结束正式出击市场,敢想敢干的郭延豪,重点培植国大,精明勤快的谢如意,稳固了新生和德立信,稳健的席武稳住了青海众友等老客户的心,这些客户稳步良性销售,得益于平时优秀的客情基础,也得益于开工后的积极介入。这三位属于老伙计,业务基本素质全面过硬,不显山不漏水。惠仁堂面临的调价、协议、活动跟进、电商沟通、线上培训等工作,都是还没结婚的袁子扬的手边活,因为环环相扣,所以是步步精心。小帅哥马玺从铜川返岗之后立马筹备了拉单活动。新同志老司机的谭定面对河西走廊的几个局部市场,积极突破当下众友连锁内部问题对我方造成的不利,夹缝图存。回想当时每人手提口罩当礼品,积极开展工作,就很有画面感。
3月底,西北大区督导杜凯经理深入市场,带来了公司暖暖的关爱,也送来了突破的锦囊妙计,我们接受了公司的鼓舞和指导,也顺势对做了调整和优化。面对变化,团体内部有异议,面对调整,也有激烈沟通,但市场责任使我们拧成一股绳,在这股力量中,老同志感受得到尊重,新同志看得到希望。
转眼到了4月,公司层面的战略支持到位了,促销物料和宣传品配发、跑店沟通、上新品谈判、库存监控、开发新户、招标跟进,大家伙的心气也随着一项一项的落实在快速恢复。
谭定同志发挥自己的灵活沟通技巧,在惠仁堂的各个部门、各级人员中间深度沟通,精挑问题点,狠打痛痒点,充分体现了一个新同志的激情,一个老司机的狡猾,一个边关战士的忠诚。总部活,全盘活。下面各区域的小伙伴们积极配合,精挑站店人员,反复宣传方案政策,踊跃为连锁总部分流。
说到商业分流,需要着重展示一下张森同志的风采。由于他的优秀客情,我们分公司全体人员的自用口罩及客情口罩全部都是由他来预备。疫情期间,物流不畅,与各方面联系安排保证货源及时到位,在这样大环境下成了需要争取和努力才能实现的目标。四月份效果成功的商业活动,全力保障了分公司的指标达成。我干过商业,大他四岁,这其中的甘苦,虽然他一句从没说过,我能体会,大家也终将全心体会,所以,动销有成果,必须为张森的支持点赞!
会计李新刚为分公司近两个月的正常运转提供了有力保障。2月18日,为了及时到岗,他千里走单骑,谁知办事处小区临时严加管理,为不给办事处和附近同事增添无谓麻烦,他毅然决然在一天之内,又来了一个回程单骑走千里,凌晨两点才到家。第二次因为出行码的原因,又反复了行程。他始终兢兢业业,恪尽职守。所以动销有战果,我也必须为李新刚及时保障供给枪支弹药而点赞!
云南分公司省总李岩
云南是个医药大省。对我而言,虽初来乍到,但我相信,这里一定会给我更多的机会。
2月12号,到达昆明的第二天,我就把一心堂急需的右归丸送了过去。由于疫情导致了断货,客户焦急万分。客户的需求就是对我们最大的鼓舞,无论怎样克服困难,也绝不能让顾客买不着货。
当把货送到的时候,负责我们产品的采购也第一时间赶到了库房,为我们积极想办法解燃眉之急表示感谢。即使我跟他是第一次见面,也没感觉陌生,反而有一种在危险时期共同奔着顾客健康着想的英雄豪情。
随后几天,看了看药店,从没见过的冷清。半天没见着顾客,只有一两个店员,看到我们很惊讶。虽然看不到对方的脸,但我们都尽着抗疫的职责,双方相互鼓励着,亲近了很多。
特殊时期,逆风而行,很容易增进与客户的感情,而且更加牢固,同时提升了我们企业和品牌的形象。
3月9号,同丰医药告诉我说,大理有一家诊所销售仲景产品非常好,需要赶紧补货。我马上联系了同丰负责大理的业务员,要了诊所的联系方式,就打了过去,得知这位老中医是中医世家,不论是饮片还是成药,不看价格只看质量,默默地用着仲景产品已经二十来年,虽然处于疫情期间,但是老中医在中医辨证治疗方面的造诣还是让很多患者慕名而来。
没多想,安顿好手头工作,带上礼品香菇酱,在3月11号,就开车去大理拜访这位给与我们巨大支持的老中医。路上同事打电话说玉溪和普洱还禁止外地人入住,我说那都是小事,住不了咱还有车,其实也是那种急切的心情,在云南市场能有这样的客户,十分的难得和珍贵。
到了诊所门前,里面有一个患者正在看病的,外面还有两位在等待。一直等到快中午,终于看到这位慈眉善目的老人,八十岁的高龄,能熟练使用电脑、发微信。他对我的到来,很是感动。
地处偏远的云南大理,他可能从没想过仲景厂家的人会来看望他。他坚持用仲景产品的理由很简单,就是看重的质量!开方有底气,真正的让他这位老中医放心,让患者用着放心!
聊了近两个小时,从产品方解到中药治疗,从地道药材到企业发展,从诊所推广到医院拉动,思路清晰很有见地。又谈到云南的高海拔气候和温湿土壤以及稳定的自然环境,容易长成高质量地道药材和滋生病虫害,天南海北很是健谈。
走的时候一直送到门外,告诉我随时回来看看。对他来讲,仲景的产品企业和人,已经连成一个完美的整体;而对我来说,是云南市场的任重道远,务必把每一处工作都做的细致和扎实。