用词简洁。在托付或描述一件事情时,人们经常会牵扯很多不相关的内容,一方面是给自己的话做铺垫,另一方面纯粹就是“啰嗦”。但美国纽约注册心理咨询师珍妮弗•赫斯博士表示,交代事情最好直入主题,简洁地提出想法。如妻子觉得自己忙不过来、希望伴侣帮忙时,最好是直说“回家时,能不能顺路买些调味品?”然后别忘说句“谢谢”。
勇于认错。“人们在处理工作和婚姻关系时,常常会抹不开面子,不肯认错。”《推销女王的钻石恋爱学》一书作者、美国职业“约会指导”洁斯•麦卡恩说,在缓解夫妻矛盾时,最好的办法就是主动认错,这能迅速熄灭怒火,而简单、有效的话就是:“亲爱的,你是对的,我错了。”
留有余地。在承诺时,若能留有余地,结果会出乎意料。比如,能在周一上午完成的工作,不妨允诺领导会在当天下班前交。因为你只要提前一些完成,就超出了领导的预期。这个道理同样适用于婚姻。承诺伴侣时,一定要注意可操作性。如伴侣过生日,可以说“我来订生日蛋糕”,这很容易达成。但别打包票你们一定会做些什么———因为如果有一点不如意,你的苦心就可能都白费了。
褒贬合用。希望丈夫主动做家务的妻子,要好好学习这招。首先,你要让丈夫高兴起来,如夸夸他今晚主动收拾了碗筷,“帮了我大忙了”。然后不妨加一句“如果你能把碗都洗了,而不仅仅是放在池子里,该多好呀。”最后再给个甜头:“我只是想说,你能做这些,我真的很感动。”