近日，长沙华程康复医院与中国太平洋财产保险股份有限公司（以下简称“太平洋保险”）在长沙举行“湘医伴”项目合作签约仪式，标志着双方在交通事故伤者医疗救治与康复服务领域开启了深度合作新篇章。此次合作旨在借助信息技术，整合医疗资源、优化流程，为交通事故受伤客户提供更加快速、便捷、高质量的医疗服务体验。

为客户所想快速理赔追求更好的康复效果

“湘医伴”项目是太平洋保险近年来推出的医疗直赔服务，以“简手续，无差价”为核心理念，旨在为保险车主在遭遇交通事故后，提供一站式、无缝对接的医疗服务解决方案，备受保险客户的好评。

长沙华程康复医院作为长沙地区临床康复治疗领域的三级医院，在设备、医护团队、就诊流程、就医体验等方面都具有独到的优势。

尤其是作为康复专科医院，长沙华程康复医院不仅会将针对每一位太平洋保险参保的交通事故伤者，量身定制系统化、个性化的康复治疗方案。这不仅可以保证伤患者在围手术期接受医疗干预过程中，最大限度保持身体其他部位的最佳功能状态，同时又能让接受手术或其他治疗的肢体部位尽快恢复功能，回到未受伤前的机能状态，实现更好的康复效果。同时经过专业、系统评估实时调整康复阶段目标及康复训练重心，能确保每位患者都得到最适合自己的治疗路径，最大化提升康复效果，同时保障其就医过程中的舒适与安心。

为客户所急信息对接大幅提升服务效率

湘医伴项目在近年来的推行过程中，太平洋保险也在不断完善服务质量。不仅在理赔流程上不断优化，更是不断提升客户享受到医疗服务质量。从原本的快速就医，发展到目前与长沙华程康复医院签约，让客户得到快速救治的同时兼顾康复治疗效果。

同时，太平洋保险在保障双方数据库安全和保密性，尤其是保障客户信息安全及隐私的基础上，借助信息技术与长沙华程康复医院数据库对接，通过智能数据处理系统来提升理赔效率。

如此一来，伤患者在住院期间，双方数据库通过智能系统筛选识别客户信息，实时同步治疗费用明细并即时完成审核，通过系统完成赔付结算。待伤患者出院时，无需再为理赔流程而反复奔波，可以抱着良好的心情、健康的身体重返日常生活。

签约仪式上，长沙华程康复医院孙绍裘院长表示：“我们非常荣幸能与太平洋保险携手合作，共同推动‘湘医伴’这种智能化、信息化合作服务模式的普及和应用。这不仅是对我们专业能力的认可、对提升交通事故伤者康复质量的共同追求，更是符合当下社会信息化发展的趋势，满足客户不断提升的流程简化需求。未来，我们也将全力以赴，确保每一位伤者不仅能在这里得到最优质的医疗康复服务，还能在长沙华程康复医院享受到更智能化的、便捷的就医体验。”

此次合作协议的签订，不仅是长沙华程康复医院与太平洋保险在医疗与保险领域跨界融合的又一里程碑，更是双方共同推动医疗健康服务业高质量发展的有力证明。未来，双方还将继续深化合作，共同探索并推进居民意外、健康、护理等创新合作模式，针对长沙居民大健康、安全需求，开展卫生科学宣传，改善民生保障，形成居民多元补充保障体系。

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